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Regulamento de campanhas

Regulamento da promoção “Quinzena do Sofá – Outubro 2017”

Ao aderir aos termos deste regulamento você participará da promoção “Quinzena do Sofá – Outubro 2017”. Veja o regulamento abaixo:

Esta é uma promoção realizada pela ETNA, título de estabelecimento de Etna Comércio de Móveis e Artigos para Decoração S.A., com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Doutor Chucri Zaidan, 281, Parte, Brooklin Paulista, CEP: 04583-110, inscrita no CNPJ sob o nº. 13.477.066/0001-19.

1. Objeto

2.1. O presente Regulamento tem por objeto regular as relações entre a Etna e os participantes da Promoção “Quinzena do Sofá – Outubro 2017”.

2.2. A adesão à Promoção será feita mediante compra nas lojas Etna, no site www.etna.com.br e pelo Televendas e os descontos serão concedidos no ato da compra.

2. Promoção:

2.1. A presente promoção terá início em 12/10/2017 e término em 29/10/2017 nas lojas Etna localizadas nas cidades de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Salvador, Natal, Brasília, Belo Horizonte, Campo Grande, Recife, Fortaleza, Ribeirão Preto e Sorocaba. E a presente promoção terá início às 21h00 de 11/10/2017 e término às 23h59 de 29/10/2017 (horário de Brasília) no site www.etna.com.br e no Televendas (telefone 11-4020-3304, de 2ª a sábado, das 09h às 21h00, domingo e feriados, das 09h às 20h00), enquanto durarem os estoques.

2.2. Esta promoção não está vinculada e não é cumulativa com  qualquer outra promoção que já exista ou que venha a ser lançada pela Etna.

2.3. Os seguintes benefícios relacionados às formas de pagamentos serão mantidos na vigência desta Promoção:

2.4 Para compras realizadas nas lojas físicas: (i) pagamento em até 10x sem juros, para compras no cartão de crédito (American Express, Hipercard, Visa, Diners e Mastercard); (ii) parcelamento de 4x até 24x, para compras aprovadas pelo Banco Santander, em boleto ou débito em conta, válido somente para correntistas do Banco Santander. O parcelamento de 4x até 10x será sem juros. A cobrança de juros para compras de 11 a 24 parcelas é de 0,99% ao mês, sujeito à prévia aprovação de crédito do cliente. Não serão permitidas parcelas de 2 ou 3 vezes nesta hipótese.

2.5 Para as compras realizadas no site e pelo Televendas: (i) pagamento à vista, através de boleto, ou em até 10x sem juros no cartão de crédito (American Express, Hipercard, Visa, Diners e Mastercard). O Televendas funciona pelo telefone 11-4020-3304, de segunda a sábado, das 09h às 21h00, e em domingos e feriados, das 09h às 20h00.

2.6 Móveiscard: válido somente para lojas físicas. Consiste na linha de crédito oferecida pela Caixa Econômica Federal para compra de bens de consumo duráveis e novos para casa, exclusiva para inscritos no programa Minha Casa Minha Vida e correntistas da Caixa Econômica Federal. A lista dos produtos que fazem parte da linha de crédito MóveisCard deverá ser verificada diretamente nas lojas físicas.

3. Mecânica da promoção

3.1. Serão concedidos descontos variados para os produtos selecionados, a critério da Etna, que estão vinculados à disponibilidade de estoque de cada item. Os referidos descontos são válidos para as Lojas Etna localizadas nas cidades de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Salvador, Natal, Brasília, Belo Horizonte, Campo Grande, Recife, Fortaleza, Ribeirão Preto e Sorocaba, e, também, para as compras realizadas no site www.etna.com.br e por meio do Televendas.

3.2. Nas lojas físicas, todos os produtos que fazem parte do “Quinzena do Sofá – Outubro 2017” serão sinalizados com a etiqueta da promoção, constando a indicação do preço original e o preço com desconto, podendo haver produtos com preço único por já estarem sendo vendidos com os referidos descontos antes da promoção. No site, os produtos da campanha estarão sinalizados com o selo da promoção.

3.3. A Etna não garante quantidade mínima dos produtos dessa promoção.

4. Troca de produtos

4.1. Para a troca de produtos adquiridos no período da promoção, vale a política de trocas geral da loja. Para realização da troca será considerado o valor efetivamente pago pelo produto, ou seja, o valor da promoção com o desconto e não o valor original (exemplo: produtos com preço original de R$100,00 vendidos durante a promoção por R$75,00: valerá este último preço para efeito da troca).

5. Eventuais dúvidas, reclamações e/ou esclarecimentos que não possam ser solucionados por meio da aplicação do presente regulamento serão resolvidos pelo SAC, por meio dos telefones (11) 3004 3622 para São Paulo, Campinas e ligações feitas de celular ou 0800 770 6771 para as demais localidades (horário de atendimento de segunda a sábado, das 09h às 21h, domingos e feriados, das 09h às 20h) ou ainda, por meio do e-mail sac@etna.com.br.

6. A promoção será divulgada por televisão, mídia impressa, mídia online (Internet) e materiais para exposição nas Lojas Etna (ponto de venda).

7. Este regulamento estará disponível em todas as lojas Etna participantes da promoção e no site www.etna.com.br.

8. Esta promoção independe de qualquer modalidade de álea, ou seja, sorte ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei nº 5.768/71.

9. Esta promoção não é cumulativa com outras promoções.

São Paulo, 11 de outubro de 2017.

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