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Dúvidas | Etna

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Ainda não recebi meu pedido, o que devo fazer?

Se ao comprar seu produto na loja, você optou por recebê-lo em casa e ele ainda não chegou, siga as informações abaixo:
  • Verifique a data de entrega que foi combinada com a loja.
  • É indispensável a presença de um responsável no local da entrega. Em caso de ausência, a transportadora realizará até 02 (duas) tentativas de entrega. Na impossibilidade da entrega, o seu pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição. Para que uma nova tentativa de entrega seja realizada, será cobrada uma taxa.
 
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