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A Etna oferece os seguintes canais para que você entre em contato conosco de segunda a sábado, das 9h00 as 21h00 e aos domingos e feriados das 9h00 as 20h00.

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(011) 3004-3622(São Paulo capital e ligações de celular)

0800 770 6771 (Demais localidades)

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Importante: Ao entrar em contato conosco, sempre tenha em mãos ou nos envie, caso o contato seja por e-mail ou formulário, um telefone de contato e CPF. E também o seu Número de Chamado Aberto no SAC ou o Número do Pedido, caso já o possua.

Caso você tenha alguma dúvida não resolvida pelo SAC ou tenha alguma sugestão ou reclamação sobre esse serviço, envie um e-mail para Ombudsman.

Ombudsman

Para utilizar o canal Ombudsman é necessário primeiramente entrar em contato com o SAC para registrar sua reclamação/sugestão.

 
 

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